✅ Regulamin sklepu internetowego bisparkiet.pl
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.bisparkiet.pl jest prowadzony przez:
BISPARKIET Karol Gierczak
Marianowice 15, 26-652 Zakrzew
NIP: 7962650555
Adres e-mail: biuro@bisparkiet.pl - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zakupów, dostaw, płatności, prawa odstąpienia od umowy, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
- Do korzystania ze sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
- Klient wybiera interesujący go produkt, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
- Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy – widoczny podczas składania zamówienia.
- Klient może dokonać płatności:
- przelewem na rachunek bankowy,
- za pomocą systemu płatności online (np. Przelewy24),
- za pobraniem – jeśli taka opcja jest dostępna.
- Termin płatności wynosi 7 dni od dnia złożenia zamówienia, chyba że strony ustalą inaczej.
§4. Dostawa i realizacja zamówień
- Produkty dostarczane są na terenie Polski.
- Koszty i formy dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 14 dni roboczych.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym konsument otrzymał towar.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo lub pisemnie).
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Sklep zwraca płatność w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania.
- Zwrotowi nie podlegają towary wykonane na specjalne zamówienie (np. drewno docięte na wymiar).
§5a. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(ten formularz można skopiować i przesłać e-mailem lub pocztą)
Adresat:
BISPARKIET Karol Gierczak
Marianowice 15, 26-652 Zakrzew
biuro@bisparkiet.pl
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
…………………………………………………………………………………………….
Data zawarcia umowy / odbioru: …………………………………………..
Imię i nazwisko: ………………………………………………………………….
Adres: …………………………………………………………………………………
Data: ……………………..
Podpis: ………………………………………………….
(tylko w przypadku wersji papierowej)
§6. Reklamacje i gwarancje
- W przypadku wad towaru, klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamację można złożyć drogą mailową na adres biuro@bisparkiet.pl lub pisemnie na adres siedziby.
- Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, opis wady, żądanie, dowód zakupu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§7. Dane osobowe i RODO
- Administratorem danych osobowych klientów jest BISPARKIET Karol Gierczak.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, kontaktu oraz – po uzyskaniu zgody – w celach marketingowych.
- Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności.
- Klient ma prawo do: dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przeniesienia danych, a także do złożenia skargi do PUODO.
§8. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, prowadzenia statystyk i personalizacji treści.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie złożenia zamówienia.